近日，一面写着“工作快捷高效，服务热情周到”的锦旗，被郑重送至吉安水务集团有限公司。这背后，是一个关乎14栋楼、1319户居民的紧急供水保障故事，是一场与时间赛跑的供水攻坚战，也是吉安水务集团以服务品牌优化营商环境的生动注脚。

时间追溯至2025年2月13日，吉安水务集团下属管道安装公司接到吉州区融盛华庭小区的紧急供水安装任务。施工员立即率队赶赴现场，第一时间与开发商深入沟通，开发商直言楼盘交付在即，1319户居民用水需求刻不容缓，希望公司能加紧施工，提前完工。面对工期紧、任务重的巨大挑战，施工团队迎难而上，针对庞大的管网工程，团队不断优化施工方案，将整个供水系统按区域和功能合理拆分为多个施工段，采用科学的“分片、分段”施工模式，确保不同作业面（如管槽开挖、管道铺设、水表安装、土方回填等）紧密衔接、并行推进，最大化利用时间和人力。施工过程中，施工队伍严格遵循工作计划与安全生产规范，开启昼夜赶工模式，争分夺秒。面对管材运输量大、高空安装难度高等技术挑战，团队凭借丰富经验和专业的技能逐一克服。然而，当看到进度快速推进开发商却对施工质量存在疑虑时，施工员主动沟通，耐心解释工艺标准，施工团队始终坚持“质量是生命线”，对每一道焊缝、每一处接口、每一块水表都严格把关。最终，工程于6月30日保质保量完工，较原计划提前80天竣工。水质、水压等关键指标均符合国家标准，用“零误差”的验收结果和优质的服务态度赢得开发商的深度信任和高度赞誉。

吉安水务集团在此次紧急供水保障项目中，以“快捷高效”的服务模式积极践行“中国水务·情润万家”服务品牌，也彰显了优化营商环境所倡导的“效率、服务、诚信”核心价值。一面锦旗，蕴藏着服务品牌与营商环境的内在联系，承载着用户的信任与感谢，也激励着吉安水务集团继续以更优质的服务回馈社会，为优化营商环境贡献水务力量，让用户真切感受到供水服务的温度和速度。（夏侯滨、匡胜南）

编辑：周震琴