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贵溪市花园街道:调解春风化纠纷

日前,在贵溪市花园街道白果社区调解室里,历经数小时,成功化解了一起邻里纠纷事件。

室内,茶香四溢,却隐隐夹杂着一丝紧张的气氛。这一天,社区居民余女士和赵先生都带着满腔的怒火和无奈,走进了这个调解室。余女士住在赵先生家楼上,赵先生长期在外地经商不在家。然而,2023年年底他家的木条地板和家具被楼上的漏水严重损坏。经协商,楼上余女士承认是自家的漏水问题造成了赵先生家的损失,并对赵先生家因泡水而损坏的家具等进行了维修、更换和赔偿。但赵先生妻子对装修材料和施工结果不满意,并对泡损的家具提出了赔偿要求。双方就索赔金额未能达成一致引发口角,差点动手,事情陷入了僵局。

社区姚书记听闻此事,带领小区网格员实地察看情况,然后耐心地与双方进行沟通。尽管初次调解未能达成共识,但她并未放弃,她深知,如果不及时解决,这场纠纷可能会愈演愈烈。于是,便邀请社区民警、司法所干部以及双方再次来到“一壶茶”调解室。

在茶香四溢的调解室内,气氛比之前缓和了许多。经过双方陈述事实、提出要求、法律法规宣传、类似情况处理情况、邻里关系等耐心沟通,楼上的余女士和楼下的赵先生终于握手言和。经调解,最终达成了调解协议。茶香依旧,但那丝火药味早已消失无踪,取而代之的是和谐与理解的气息。这场由漏水引发的纠纷,在调解员的共同努力下,得到圆满解决。(胡家琪)


责编:周震琴

校对:朱翔

复审:龚冰

审签:杨鸣


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