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瑞昌市行政审批局:多措并举,扎实推进“高效办成一件事”落地见效

近日,李先生的餐饮公司因实际发展需求,现急需变更公司的法人以维持正常经营,工作人员在了解到企业的办事需求后,考虑到其公司名下还有食品经营许可证,便向办事人推介了“证照联办”的审批服务模式,即办事人只需要提供一套申请材料,工作人员会全程服务指导,通过“一窗受理、分类审批、统一出件”的办理模式,高效完成“证照联办”事项。随后在工作人员全程悉心指导下,办事人顺利完成了系统填报,并同步推送了税务、银行等变更信息,同时对接市监局食品科,即时进行食品经营许可证的审批。从受理到出证,整个办理流程用了不到1个小时,办事人切身体验了“高效办成一件事”新模式的便捷。

今年以来,瑞昌市行政审批局联合多个相关部门,定期召开针对餐饮店、奶茶店业态的“高效办成一件事”工作推进会,通过多部门并联办理、创新审批模式以及提供优质服务,进一步提升政务服务效能,优化营商环境。

优质服务,办出满意度。梳理优化办事指南及流程,以靠前服务为切入点,积极主动服务,组建了由业务骨干组成的帮办代办服务队伍,为企业提供“手把手、一对一”的全程指导服务。同时,加强全流程服务,依托江西省政务服务网等平台,提供办理进度查询、全过程可追溯服务,推进“电子签名、电子签章”等应用,实现“一件事”网上申报、线上流转、并行办理、限时办结的办理模式,最大限度整合部门间的“共性”“个性”和“容缺”材料,申请材料压减30%,办理时限压减70%以上。

部门联动,办出“加速度”。建立企业开办与“水电气报装”联办机制。行政审批局与水电气各部门建立联络协调机制,在企业办好营业执照后,将企业相关信息推送至水、电、气报装部门。实现“一套材料、一次提交、同步受理、共同审批、一次办结”的高效联办,减少企业群众的“两头跑”现象。

创新模式,办出便利度。推行“住所承诺制”改革。通过进一步简化办理流程、减少纸质材料并放宽市场准入条件,餐饮店、奶茶店等市场主体在办理设立申请、住所变更登记时,只需填写《市场主体住所申报承诺书》,对住所的真实性、合法性、安全性作出书面承诺,无需再提交住所产权证明和租赁协议等场所证明材料,避免材料的重复提交和数据冗余。

2024年三季度,九江市高效办成开办餐饮店“一件事”的总办件量为30件,其中瑞昌市办件量为18件,占比达60%。下一步,瑞昌市行政审批局将纵深推进打造“高效办成一件事”政务服务新模式,以一流的营商环境,为全市经济高质量发展提供有力支撑。(杨佩玺 赵夏凡)



编辑:邓一朦

校对:朱翔

复审:龚冰

审签:杨鸣

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