▲南昌西站                                                                                                                                    张杰 图

晨报讯（李翔 记者 张静）今年1至9月，中国铁路南昌局集团有限公司（以下简称“南铁”）发送旅客2.13亿人次，同比增长14.8%，江西、福建分别发送1.07亿人次、1.06亿人次，同比增长13.6%、15.9%，均创历史新高，赣闽两省铁路运输安全平稳有序。

随着路网不断织密，南铁科学统筹运输能力挖潜，全面优化列车开行方案，高效利用复兴号动车组等系列装备，使客运供给能力实现跃升。随着旅客出行需求的持续增长，今年国庆假期，南铁累计加开旅客列车2033列，其中动车组1782列，客流最高峰日10月1日发送旅客168万人次，创单日客发最好成绩。

同时，为了满足旅客多样化的出行需求，南铁对管内进京、进沪、进穗的普速列车实行满编运行，对候补购票需求较高的线路，如沪昆铁路南昌至萍乡、上饶及沪杭方向，京九铁路南昌至赣州、瑞金方向，以及兴泉、浦梅、衢宁铁路等普速线路精准增加运能。今年以来，以上线路共加开普速列车63列，其中前往北京、上海等长途方向14列，赣闽两省间短途方向49列，更好满足沿线旅客出行需求。

近年来，铁路部门不断拓展12306服务范畴，升级后的12306可以在客流高峰期自动为旅客推荐同车换乘等中转换乘方案，也可以为重点旅客提供站车联动“一站式”服务。据南昌车站客运值班员魏萌介绍：“现在通过12306平台，旅客不仅可以查询列车时刻表、购票、退票、改签，还能享受行程规划建议、在线客服咨询以及即将推出的全国铁路客运电子发票服务等多元化功能，极大地提升了旅客的出行体验。”

编辑：邓兰香

校对：朱翔

复审：何凡

审签：杨鸣