2024年5月17日－21日，邮储银行吉安市井冈山大道支行根据市人民银行统一部署，积极组织开展2024年二季度城镇储户问卷调查活动。本次问卷调查网点在邀请客户扫码线上填写调查问卷的同时，还根据需要开展“感恩母亲，爱护人民币”等宣传活动，同时该网点在营业大厅内摆放易拉宝、宣传折页、活动礼品等布局和门头LED显示屏飞播“欢迎参加全国城镇储户问卷调查-----了解储户意愿、解决储户忧困”宣传标语来营造城镇储户问卷调查活动氛围。活动共完成50份调查问卷，收集金融服务反馈意见5条，金融咨询意见1条。

该支行通过问卷调查充分了解储户意愿，听取储户建议，解决储户忧困，把“为群众办实事”落到实处。在开展储户问卷调查工作中，一位参与问卷调查的夏先生咨询在城里没有房产抵押物的情况下是否可以申请贷款，网点通过详细了解夏先生的实际情况后，向其推荐了具有“办理方便快捷、不用抵押物、贷款利息低”等特点的政府贴息贷款，并告之办理贴息贷款相关手续流程。夏先生听后非常激动地说：“原来城镇储户问卷调查真的能解决储户忧困，感谢感谢!”

“能为储户办实事，解决储户的困恼，身为金融服务人员也倍感自豪！”该支行负责此次城镇储户问卷调查工作的调查员刘欢如是说。

编辑：胡懿

校对：朱翔

复审：刘伊

审签：涂远旻